Grundsätzliches zum Thema "Terminverschiebung"

Liebe Forumsuser,

in den letzten Tagen wurden viele Beiträge gepostet zum Thema "Terminverschiebung Ihrer Reha". Einige von Ihnen haben Ihren Unmut geäußert und Ihre Enttäuschung zum Ausdruck gebracht. Dies können wir absolut nachvollziehen, seien Sie sich sicher, dass wir ebenfalls diese Situation medizinisch wie wirtschaftlich nicht wollen. Alle Regelungen zum Thema Corona müssen jedoch auch von uns eingehalten werden und es gibt hier überhaupt keinen Spielraum. Wir erhalten unsere Anweisungen vom Land. Aktuell ist das Update und der Rhythmus dieser auferlegten Maßnahmen 14tägig. Angelehnt an den Zyklus der Bundesregierung. Wir können daher nur in diesem Zeitraum Aussagen zu bereits geplanten Rehamaßnahmen treffen. Wir gehen folgendermaßen vor:

1. Wenn ein Termin verschoben werden muss, dann wird der Patient auf den nächsten freien Termin gebucht.
Hier war der Vorlauf bereits vor dieser Krise mehrere Monate, so dass die neuen Termine für Rehaverschiebungen bereits im Herbst liegen können (abhängig von der Fachabteilung). Den neuen Termin erhalten Sie schriftlich. Einige von Ihnen hätten sich eine Verschiebung aller bereits terminierten Patienten gewünscht, auch derer, die aktuell noch nicht betroffen sind. Wir haben uns dagegen ausgesprochen. Zum Einen, weil die Patienten ebenfalls lange auf Ihren Termin warten und ebenfalls nichts für die Situation können, aber viel wichtiger ist die Tatsache, dass wir überhaupt nicht wüssten, wann wir terminlich mit der Verschiebung ansetzen sollen. Prognosen sind zum jetzigen Zeitpunkt nicht möglich. Es könnte dann passieren, wenn das Ganze noch Monate anhält, dass wir hunderte von Patienten mehrmals verschieben müssten.Das wollen und werden wir nicht.

2.Wir verschieben erst dann, wenn wir auch die Anweisung vom Landkreis erhalten. Dies ist leider kurzfristig, da zum Einen der Maßnahmekatalog in dem oben genannten Rhythmus beschieden wird und zum Anderen sind wir permanent bestrebt, für Heilverfahren eine Ausnahmeregelung zu erwirken, so dass vielleicht Aufnahmen grundsätzlich wieder möglich sein können. Wenn wir Zeiträume kennen, werden wir diese auch hier im Forum über die Rubrik "Ankündigungen" weitergeben.

3. Wir werden hier im Forum schon aus datenschutzrechtlichen Gründen zu persönlichen/individuellen Anfragen hinsichtlich Terminen, Stornierungen etc. nichts sagen können. Dies kann nur telefonisch oder per Mail über die Patientenaufnahme geregelt werden.

4. Ich konnte einige Posts lesen, dass Sie gerne eine Umstellung auf eine andere Klinik anstreben. Sollten Sie also unser Vorgehen nicht teilen, können Sie natürlich bei Ihrem Kostenträger eine Umstellung beantragen. Dann empfehlen wir Ihnen jedoch folgende Auswahl, suchen Sie sich eine Klinik aus, die auch im "Normalfall" nicht lange Vorlaufszeiten hat. Tatsache ist, dass die Regelung unseres Landkreises für sicherlich alle Bundesländer gelten dürfte. Daher sollten Sie wirklich prüfen, ob dies für Sie Sinn macht.

5. Anschlussheilbehandlungen (Rehaverfahren nach OP)sind von diesen Regelungen aktuell nicht betroffen und dürfen (Stand heute) stattfinden.

Vielen Dank
Ihre Klinikleitung